通常大多数人都认为,能把生意做大做强是本事,但在赵娣的眼里,如何把生意做稳做久,更需要智慧。在陕西周至县的310国道上,汽修店更迭频繁,一茬又一茬的开业一茬又一茬的关门是常事。唯独赵娣经营的曙光汽修,一开就是20年,周围的同行都说:“这个女老板不简单。”

 


通常大多数人都认为,能把生意做大做强是本事,但在赵娣的眼里,如何把生意做稳做久,更需要智慧。


在陕西周至县的310国道上,汽修店更迭频繁,一茬又一茬的开业一茬又一茬的关门是常事。唯独赵娣经营的曙光汽修,一开就是20年,周围的同行都说:“这个女老板不简单。”


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一、女孩子学钣喷

赵娣的第一份工作,是在一家国营汽修厂做学徒,她没有选择库管、财务等较为适合女孩子的工种,而是大着胆子选择了钣喷!


一开始大伙都不看好她,说女人干汽修不占优势,死路一条。可她偏偏不信邪,暗暗发誓要在汽修这条路上干出个样来给大伙瞧瞧!


凭着这股子好强劲,扎扎实实地学了三年技术后,她和同在汽修厂做学徒的丈夫先后辞职,开了自己的汽修店。


二、找准市场

赵娣除了好强,还仔细,在开业之前,她把周至县的汽修市场研究了个底透,发现大多数情况下,同行们会选择300-500平的铺面,投资2-3万,因此目标客户比较零散,提供服务比较相似,在这一点上赵娣希翼能够有所突破,想开一家有辨识度有特点的汽修店。


女性特有的细心让她发现310国道的一条岔路上有很多石料厂,大车比其他路段多很多,1998年,她和丈夫决定在附近租下一块2000平的地皮,靠专攻大车客户打出一片市场。


修大车虽然利润不低,但是特别累,赵娣经常一干就是20小时以上,辛苦了几年下来,曙光汽修开始小有名气,不光大车,小车也主动找上门来。


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三、西安取经

2006年,赵娣逐渐减少了下车间的次数,开始频繁的往西安跑,她说:“那两年的生意虽然不错,但是不知道下一步该怎么发展,心里很慌,于是就想到去西安看看别家是怎么做的,这一看确实开了眼界。”


赵娣发现很多优秀的汽修店之所以能和别家店拉开距离,除了技术过硬,更关键的是管理和设备。


回到周至县后,她开始着手实行5s管理模式,并购置了当时最先进的烤漆房,成为县里第一家有烤漆房的汽修店,赵娣的苦心没有白费,到2008年的时候,门店的年收入翻了两番。


四、预测市场

这之后,赵娣开始专心做管理,并让曙光汽修成功的避开了接下来的环保危机。


2014年,附近的那些石料厂受到环保整改而停业或拆迁,导致进店维修的大车减少,赵娣当时就敏锐的察觉到环保整顿的趋势,并预估汽修行业也可能会受影响。


从这时候起,她开始未雨绸缪,一边研究新型环保设备,一边计划业务比重的调整,在接下来的两年里,逐步减少了钣喷和大车的业务比重,同时开始增加保险、机油销售等业务。


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五、先人一步

和赵娣所想的一样,2017年,环保政策开始在汽修行业严格推行,周至县的大批汽修店被关停甚至倒闭,准备充分的曙光汽修则成功避开了这次危机。


一方面,由于两年前业务比重的调整,即使不做钣喷,曙光汽修其他业务的收入也能保证门店业绩。


另一方面,因为提前做足了环保设备的研究,赵娣很快就购买并补齐了缺失设备,在很短的时间里达到了政策标准。



六、善用工具

看到这,很多人都觉得当老板的终于可以松一口气了,但是随着业务的多样化和客户类型的增多,赵娣紧接着又遇到了客户流失、库存混乱、工单丢失等新问题。


2017年底,她为门店引入了“betway必威官网登录”汽修门店SaaS一站式解决方案,使用了一年多之后,赵娣说:“用系统绝对是汽修店的必然趋势,重点不仅仅在于它能帮你解决这些小问题,还在于它是互联网产品,配件的信息、客户的信息、维修技术的信息都能最大化的为你所用,这是我体会最深的一点,希翼分享给大家。”

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(“betway必威官网登录”汽修门店SaaS一站式解决方案)



 

 

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