近几年,真正实现盈利的汽修厂并不多,全国超过70%的店同时面临着房租上涨、用人成本和合规成本增加的难题。很多汽修厂辛苦一年的利润几乎全部用来支付房租、工资、环保设备等费用。 眼下相对饱和的市场注定了“开源”越来越困难,即便是营销比较到位的店,业务承载力也常常成为阻碍发展的天花板。这种情况下,多元的“节流”手段便成为经营中维持利润率、提高竞争力的基础。今天大家就来盘点一下那些见效的成本控制办法。

近几年,真正实现盈利的汽修厂并不多,全国超过70%的店同时面临着房租上涨、用人成本和合规成本增加的难题。很多汽修厂辛苦一年的利润几乎全部用来支付房租、工资、环保设备等费用。

眼下相对饱和的市场注定了“开源”越来越困难,即便是营销比较到位的店,业务承载力也常常成为阻碍发展的天花板。这种情况下,多元的“节流”手段便成为经营中维持利润率、提高竞争力的基础。今天大家就来盘点一下那些见效的成本控制办法。


微信图片_20190606114223.jpg


一、工位成本控制
汽修厂最贵的支出就是房租,工位一空,那钱就像水一样哗哗流走。老板最希翼的状态就是工位全满,修完一辆车马上有下一辆补上。能够合理安排工位,极尽所能的开发出工位的最大效用,是避免浪费的最重要一步。
控制办法
培养车主预约习惯。汽修厂可持续推出预约福利活动,比如“预约的车主送XXX”、“预约空闲时段再送XXX”等等。一旦车主们习惯了保养前预约一下,汽修厂就能更好安排工位,避免了最大的浪费。


二、人工成本控制
房租成本之外,门店第二大开支就是员工的工资。如果员工手上没活干,无所事事,不仅仅是在消耗工资成本,还会让员工习惯这种工作节奏,潜移默化影响汽修厂整体的精神面貌。
控制办法
给员工安排点“业余活动”。对手头上暂时没活的员工进行合理安排,不一定给他们布置工作任务,而是提供“5分钟培训”、“运动8分钟”、“探讨10分钟”等小活动,这样做能有效提高工作活力,有客进店时,可快速进入工作状态。


微信图片_20190606114228.jpg

三、重复成本控制
不少老板反映,有很多车其实是被修坏的。店里一旦有返修情况,是既占用工位和人力,又给门店留下差口碑,最为得不偿失。另一种重复浪费是和供货商沟通不畅,进货时出现“货不对板”,来来去去的退换货,既浪费时间、浪费运费,还耽误事。
控制办法
针对返修情况,汽修厂要建立公平合理的奖惩制度,同时加强专业培训,减少犯错次数。可制定几个标准帮助汽修工提高技术水平,如:
1、能听出故障;
2、尽量不大拆大卸 ;
3、换最少最小的的零件;
4、有自己的一套修车流程 ;
5、提高多少速度。

针对第二种重复成本,选择供货商时,要求其建立灵活完善的供应链体系,进货的质量、调货的速度以及补货的合理性,都要有一套完备的流程制度。


微信图片_20190606114233.jpg


四、设备成本控制
设备成本作为必要支出,成本占比相当大,下面列举出一些汽修店必须要有的设备清单及大致价格,给大家做个参考:

其他的专用工具可以买也可以不买,就不在此处列举了。

微信图片_20190606114238.jpg


五、传播成本控制
仅仅靠一次、两次营销活动让车主记住自己是不可能的,只有持续地、不间断的营销活动和有效沟通,消费者才能有需要第一个想到你!那么如何减少持续传播的成本呢?
控制方法
一方面是在传播之前对消费者进行细分,进行精准的定位,避免焦点扩散的广而告之,否则费钱又费力。(小编此前曾有专门文章进行过详细阐述,点击链接:一张图说透客户精细化管理,这么做才见效!)

另一方面是可在细节上进行一些小而有用的改变,如:
1、电话铃音设置汽修厂先容
2、夜晚也要亮起招牌灯
3、在小区地下车库张贴广告
4、在企业法人查询网站上登出信息


微信图片_20190606114243.jpg

六、流程成本控制
没有流程而造成的各种浪费,存在于汽修厂的各个细节之中,是经营的大患。作为老板或店长,必须具备的能力就是“顺流程”,如果你的店连基础的接客流程、开单流程、结账流程以及投诉反馈流程等都没有确定下来,那先甭想着赚钱了,认真捋一捋是关键。
控制办法
避免无序、混乱造成的浪费,建议您采用SaaS系统工具。betway必威官网登录(SaaS汽修门店一站式解决方案),是基于汽修厂的五大日常角色量身定制的,无论是施工技师、服务顾问、库管采购、财务收银、老板或店长,都有实用性很强的工作流程体系对其助力,可令老板更加轻松的运营、管理、监督门店。


3386f8c1ddca490fad32a3be2762df9f-sz_624813.gif

betway必威官网登录全套App正在免费放送中,同时充值送诊断设备活动也已启动,还等什么,赶紧开启您的超值体验吧!速戳链接http://s.chedianzhang.com/wx_company