苦苦打拼的汽修老板们注意了,这篇文章你不能错过!今天说的这位小哥,又是个隐藏于世的创业大神!他毕业后第3年开始创业,然后,就在短短2年时间里,在贵州兴义市和盘州市,跨市哦,开了2家高端车修理厂!重点是,单店年营业额达到800万~他是怎么做到的嘞?!(不是富二代啦)下面就到了小编的揭秘时间了~

苦苦打拼的汽修老板们注意了,
这篇文章你不能错过!
今天说的这位小哥,
又是个隐藏于世的创业大神!

他毕业后第3年开始创业,
然后,就在短短2年时间里,
在贵州兴义市和盘州市,
跨市哦,开了2家高端车修理厂!
重点是,单店年营业额达到800万~

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他是怎么做到的嘞?!(不是富二代啦)
下面就到了小编的揭秘时间了~


01人多划大船
这位90后小哥叫杨川,从小到大痴迷汽车,大学还没毕业,就进了昆明一家奔驰4S店上班,主做服务顾问。

干到第5年的时候,他跟业务、技师、店长身上学到的销售、服务、技术、营销、管理这些东西,开始在脑子里各种发酵,很多想法砰砰冒泡,但苦于无处可用。

这让他逐渐产生了创业的想法,他相信自己具备的能力,是有机会取得成功的。

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2016年,他和两个好兄弟一起,拿出工作几年攒下来的全部存款,共同投资,在兴义市区开了第一家金州之星名车维修中心,约2000平米。

当被问到为什么没有选择单干时,他说,“众人划桨开大船呀,单干资金少,很难有好的资源,也就很难做到最好。大家要做就做最好的那个,用最好的资源,搞最好的维修服务。”

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02凭四个字闯出成绩
按部就班的经营了半年左右,他发现,多数汽修厂在设备硬件、技术水平上其实差不多,很难拉开一定的距离。

那么怎么才能在市场上凸显出自己呢?他有办法,跟战国时期的第一谋士孙膑学习。

大家都听过田忌赛马的故事,孙膑让田忌把自己的马匹分成上中下三等,上等马和对方的中等马比,中等马和对方的下等马比,下等马和对方的上等马比,最后三场比赛取得了两场胜利,从而比赛赢了齐王。

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虽然开汽修厂不是赛马,但这个思路彻底点亮了小杨总的经营灵感。

第一点,在兴义市的汽修圈里,大部分老板是技师出身,整体上偏技术轻服务,虽然这两年很多人开始重视服务,但还远远不够。

而消费体验、客户关系、销售技巧、业务语言,恰恰是自己的强项,如果把个人能力发展为团队能力,培养出一支兴义市No.1的服务顾问团队,那么就相当于有了一匹能稳赢一局的上等良马。

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第二点,周边汽修厂大多是综修厂,存放配件的空间有限,这就导致在配件上得多花不少采买时间。

大家主做的是高端车维修,其他品牌的配件可能不齐,但奔宝奥的配件那是相当齐全。如果兼营奔宝奥配件批零,一方面为周边综修厂快速供货,一方面加大进货量使配件成本降低,这相当于又有了一匹中等好马。


第三点,每家汽修厂都会有劣势,是不是要一一补足这些缺点呢,在他看来,并不需要。只要找准经营方向,即便综合实力不是最强,也能在市场中凸显出自己的价值,增加胜算。

接下来,他把经营重点专向了服务顾问团队打造和配件批零的兼营上,而且成绩不俗,到2017年末,金州之星的年营业额已达到800万,成功回本。

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03趁热打铁开分店

跟最好的店比,总有比不过的地方,比如资金上、设备上,永远会有人超过你。但是有一点,别人无论如何也打不败你,就是把客户的车当自己的车。

道理很简单,做起来很难,但这是小杨总真正想要做到的事。

接下来的一年他带着团队,从车主还没进店、到出厂结账、再到回访预约,死磕每一个环节的服务品质。但复杂程度也超出了他的预想,即便是天天从白忙到黑,进展还是达不到他想要的速度。

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他琢磨,是时候找个更好用的管理工具了,随后在朋友的推荐下试用了betway必威官网登录。“简便、无比简便,有流程、有数据、有营销、有参考资料、有各种提醒,管理效率和服务能力提升都很明显。”小杨总如是评价betway必威官网登录。

2018年11月开业,他趁热打铁,在盘州市开了第二家店,上下2层楼,面积加起来也超过2000平米。他说,“盘州店和兴义店用的是同一套SaaS系统,管两家店和管一家店差不多,betway必威官网登录很实用。”

微信图片_20190329190539.jpg(betway必威官网登录汽修门店SaaS一站式解决方案)

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04错位式销售

最后,再来说一个小杨总提到的销售技巧。

他说,很多汽修厂平常做业务,一般都会分等级销售,同等价格对应同等价值的产品和服务,所以即使成交了,车主也不会感觉到值,当然也就少有转先容。

因为车主消费没有惊喜感,只有让他觉得值,甚至大呼超值,才会向朋友炫耀,从而形成无意识的转先容。

怎么营造这种惊喜感呢,是有技巧可言的,还是跟田忌赛马一个道理,错位调配。

销售前要仔细考虑两点:
1、布局不同产品和服务在客户面前的出场顺序;
2、拿自家的哪一点和别家的哪一点作比较让客户更愿意接受你。

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小杨总的经营心得今天就先分享到这里啦~希翼大家把好技巧、好工具、好策略都挨个用起来,到时候门店业绩想不提升都很难哦~

 

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